小程序開發(fā)出來，一定要有一個好的運營思路，要管理好自己的粉絲，這樣才能給商家?guī)砀嗟霓D(zhuǎn)化率，那么，小程序運營時怎么管理自己的粉絲呢？

一、初步獲取用戶

小程序運營要想有更好的運營效果，首先要初步獲取自己的用戶。初步獲取用戶的方式很簡單，可以利用流量來源，也可以利用店內(nèi)的環(huán)境，當然還可以利用流量互換等方式來獲取更精準的客戶，當然有的商家還會利用限時優(yōu)惠活動來吸引客戶。

二、用戶留存

小程序初步獲取到用戶之后，一定要將這些用戶留存下來，用戶留存是小程序運營的一大重點。可以利用公眾號推文，公眾號和小程序是相互關(guān)聯(lián)的，點擊公眾號的某個菜單，就可以進入到商家的小程序中；也可以通過小程序定期推送服務(wù)，搭配優(yōu)惠活動，或者是產(chǎn)品更新等信息內(nèi)容，這樣可以有效地提升客戶的粘性，提高顧客的回頭購買率。

此外，小程序一定要巧用積分，每一個用戶在小程序上購買產(chǎn)品，都會獲得一定的積分，積分可以用于將來的抵扣，也可以用于兌換禮品，同時在這里一定要向消費者傳達禮品不能單賣的消息，而且讓禮品看起來物超所值，這些都是小程序運營過程中管理粉絲、提供用戶留存的好方法。

三、用戶裂變

小程序還可以發(fā)起一個拼團的功能，用戶很愿意參加這種拼團功能，它們還可以幫助商家拉來很多的新用戶。比如某件衣服，原價是200元，五人成團，拼團成功，每人只需要支付150元，要知道這樣的拼團功能會吸引很多的用戶。通過這種方法是可以很好的達到用戶裂變的效果的。

總而言之，小程序運營要采取一定的方式方法來管理運營好自己的粉絲，讓小程序的粉絲越來越多，并且都成為忠實的粉絲。只有這樣才能更好的獲得轉(zhuǎn)化，從而獲得收益。